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詞條：辦公室自動化
ban gōng shi zi dong hua
應用計算機代替人工來處理辦公室一些事務性工作的措施。一般具有：(1)文字處理功能，包括文件的編輯、修改、存儲、打印等；(2)圖形處理功能；(3)聲音處理功能；(4)日常事務處理功能，如會議安排、郵件管理等；(5)局部網絡功能，即把一個機關的各部門聯成網絡，共享資源、溝通信息等。