1 . 最高明的對應競爭者的攻勢就是風度、商品，熱忱服務及敬業的精神，最愚昧的應付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
2 . 對於銷售人員而言，最有價值的東西莫過於時間，瞭解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
3 . 在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準備工作。
4 . 開放式提問是建立關係的有力工具，但是不能幫助你建立信用度。
5 . 銷售人員與顧客的關係、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
6 . 2026推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
7 . 有的人為金牌而奔跑，有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。
8 . 銷售員推動力越大，客戶的反推動力也就越大。
9 . 競爭力、信用度、專業知識和價值要勝過過份的熱情。
10 . 銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。
11 . 保持簡單，做好你自己而不是設法扮演某個角色，這才能提高效率。
12 . 逆反作用使人表現出缺乏興趣，冷淡了會談氣氛，並貶低了他人的自我評價。
13 . 銷售前的奉承不如銷售後的服務 ，後者才會永久的吸引客戶。
14 . 對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。
15 . 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
16 . 如果發現其他人都有某種發展趨勢，潛在客戶和顧客就想瞭解為什麼。
17 . 向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對像沒有權力說買的話，你是不可能賣出什麼東西的。
18 . 在你成交的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所講：成功出自於成功。
19 . 對顧客周圍的人的好奇的詢問，即使絕不可能購買也要熱忱，耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。
20 . 銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。
21 . 2026如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。
22 . 有計劃且自然的接近客戶，並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售人員必須事前努力 準備的工作與策略。
23 . 銷售人員有時象影員，但既已投入推銷行列，就必須敬業，信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
24 . 如果你沒有向顧客提出成交要求，就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
25 . 信用是推銷的最大本錢，人格是推銷的最大資產。因此推銷人員可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
26 . 世界首富一開端就以最直接的人脈關係，做了世界最大企業的生意。
27 . 當銷售員給客戶留下自己是有能力和能夠提供有價值的解決方案的認知的時候，他的信用就建立起來了。
28 . 把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
29 . 讓客戶知道你可以解決什麼問題，他們會變得好奇而希望瞭解更多詳情。
30 . 不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
31 . 銷售程序中的冒進行為會增加失敗的風險性，進而降低成功的可能性。
32 . 除非銷售員已經證明自己的確是值得信任的，否則客戶是不願意回答問題的。
33 . 顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務。
34 . 每天晚上，你都要把今天交談過的每一個人的名字和內容複習整理一遍。
35 . 2026只有當顧客真正喜歡你相信你之後，才會開始購買你的產品。
36 . 做成一筆交易平均需要五次會談，但是普通銷售員根本無法做到努力五次。
37 . 讓客戶談論自己，讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。
38 . 業績是銷售人員的生命，但為達成業績置商業道德於不顧、不擇手段是錯誤的，非榮譽的成功會為未來種下失敗的種子。
39 . 顧客是用邏輯來思考問題、但使他們採取行動的卻是感情 ，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。
40 . 有些人之所以能做到世界一流，是因為他們內心強烈的不甘落後的慾望。
41 . 接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，採取最合適的方式及開場白。
42 . 為了獲得承諾，你必須先提出解決方案，而在提出解決方案之前，你必須首先發現客戶需求。
43 . 風險越大，銷售員越不願意拜訪客戶。
44 . 顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長於眾人。
45 . 對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業道德準則。
46 . 客戶沒有高低之分，卻有等級之分，依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售人員的時間發揮出最大的效能。
47 . 可信的群體趨勢使你變成了一個信使，而不是信息本身，這樣就極大地降低了失敗的風險。
48 . 逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態度的本能反應。
49 . 如果客戶還沒有意識到自己對現狀的不滿，那麼他的需要就是潛在需求。
50 . 2026如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的客戶。