1 . 讓客戶知道你可以解決什麼問題，他們會變得好奇而希望瞭解更多詳情。
2 . 銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，瞭解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致於孤陋寡聞，見識淺薄。
3 . 客戶拒絕推銷，切勿洩氣，要進一步說服顧客並設法找出顧客拒絕的原因。再對症下藥。
4 . 業績是銷售人員的生命，但為達成業績置商業道德於不顧、不擇手段是錯誤的，非榮譽的成功會為未來種下失敗的種子。
5 . 確定群體趨同效應後，你所能獲得的信用度取決於你的「爆米花」持續爆破的時間。
6 . 有些人之所以能做到世界一流，是因為他們內心強烈的不甘落後的慾望。
7 . 一旦客戶明顯表示感興趣，下一步就很容易了。
8 . 提高銷售成功 的最有效方法就是降低失敗的風險性。
9 . 如果客戶既好奇，又認為你是值得信任的，那麼發現客戶需求並提出解決方案就比較容易了。
10 . 2025信用是推銷的最大本錢，人格是推銷的最大資產。因此推銷人員可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
11 . 2025最高明的對應競爭者的攻勢就是風度、商品，熱忱服務及敬業的精神，最愚昧的應付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
12 . 風險越大，銷售員越不願意拜訪客戶。
13 . 銷售人員與顧客的關係、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
14 . 第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
15 . 提高行銷業績的關鍵，就是你要制訂出每天要完成的量化目標。
16 . 2025如果客戶還沒有意識到自己對現狀的不滿，那麼他的需要就是潛在需求。
17 . 你的生意做的越大，你就要月關心客戶服務，在品嚐了成功的甜蜜後，最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
18 . 推銷的遊戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
19 . 保持簡單，做好你自己而不是設法扮演某個角色，這才能提高效率。
20 . 銷售前的奉承不如銷售後的服務 ，後者才會永久的吸引客戶。
21 . 逆反作用不是反對，因此不能把它當作反對來處理。
22 . 每天你要完成100個陌生顧客的拜訪數量，並且要站著打電話。
23 . 每天晚上，你都要把今天交談過的每一個人的名字和內容複習整理一遍。
24 . 沒有得到訂單並不是件丟臉的事，但不清楚為什麼得不到訂單則是丟臉的。
25 . 除非關係已經建立，否則大多數人都不願意對陌生人，尤其是銷售員坦誠以待。
26 . 銷售人員有時象影員，但既已投入推銷行列，就必須敬業，信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
27 . 要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢的口袋最近了。
28 . 對於銷售人員而言，最有價值的東西莫過於時間，瞭解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
29 . 推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。
30 . 把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
31 . 在拜訪客戶時，銷售人員應當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。
32 . 封閉式提問是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把錘子就可以蓋好的。
33 . 不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
34 . 對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業道德準則。
35 . 2025建立可信度之後，銷售員就可以擴展銷售會談的範圍了。
36 . 顧客反對意見太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜歡你。
37 . 當客戶意識到現狀無法令人滿意時，即刻需求就產生了。
38 . 把風險性降到最低，銷售員會搶著給客戶打電話。
39 . 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
40 . 對顧客周圍的人的好奇的詢問，即使絕不可能購買也要熱忱，耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。
41 . 如果發現其他人都有某種發展趨勢，潛在客戶和顧客就想瞭解為什麼。
42 . 在客戶暢談時，銷售就會取得進展，因此，客戶說話時，不要去打斷他，自己說話時要允許客戶打斷你，推銷是一種沉默的藝術。
43 . 銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。
44 . 客戶會很快形成對你的印象，根據你的陳述或者你的問題。
45 . 客戶沒有高低之分，卻有等級之分，依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售人員的時間發揮出最大的效能。
46 . 做成一筆交易平均需要五次會談，但是普通銷售員根本無法做到努力五次。
47 . 推銷中最常見的錯誤就是銷售人員話太多，許多銷售人員話如此之多，以至於他們不會給機會，會給那些說不的客戶一個改變主意的機會。
48 . 當銷售員給客戶留下自己是有能力和能夠提供有價值的解決方案的認知的時候，他的信用就建立起來了。
49 . 有計劃且自然的接近客戶，並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售人員必須事前努力 準備的工作與策略。
50 . 競爭力、信用度、專業知識和價值要勝過過份的熱情。