1 . 有些人之所以能做到世界一流，是因為他們內心強烈的不甘落後的慾望。
2 . 如果你是一個習慣性的逆反者，你就是在搬石頭砸自己的腳，必須馬上「停止」。
3 . 銷售人員與顧客的關係、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
4 . 顧客是用邏輯來思考問題、但使他們採取行動的卻是感情 ，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。
5 . 銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。
6 . 銷售員如果不斷重複同樣的事情，那麼就只能獲得同樣的結果。
7 . 對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。
8 . 你的生意做的越大，你就要月關心客戶服務，在品嚐了成功的甜蜜後，最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
9 . 如果客戶既好奇，又認為你是值得信任的，那麼發現客戶需求並提出解決方案就比較容易了。
10 . 你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
11 . 如果發現其他人都有某種發展趨勢，潛在客戶和顧客就想瞭解為什麼。
12 . 為了解除煩惱，客戶需要尋找緩解方法；為了滿足慾望，客戶將試圖改善現狀。
13 . 逆反行為大多出於下意識的自我防衛，並不是有意識的反應。
14 . 為了獲得承諾，你必須先提出解決方案，而在提出解決方案之前，你必須首先發現客戶需求。
15 . 每天你要完成100個陌生顧客的拜訪數量，並且要站著打電話。
16 . 大多數客戶都對「所有其他人」做什麼感興趣並深受影響。
17 . 銷售成功與否不是取決於你達成交易的能力，更多的是取決於你讓客戶做好達成交易的準備的能力。
18 . 一旦客戶明顯表示感興趣，下一步就很容易了。
19 . 從語言速度和肢體動作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方。
20 . 每個銷售人員都應當認識到，只有目不轉睛地注視著你的可戶，銷售才能成功。
21 . 推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
22 . 2024如果你能證明自己有能力提出明智的診斷性問題，客戶就會認為你是有較高專業水準、值得信任和有價值。
23 . 閒聊性質的談話固然對活躍氣氛有所幫助。但是卻不如正式談話那麼有價值。
24 . 銷售等於收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時，你想窮都窮不了。
25 . 你對老客戶服務的怠慢，正是競爭對手的可乘之機，照此下去，不用多久你就會陷入危機。
26 . 不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
27 . 知識占成功要素的百分之三十，人際關係占成功要素的百分之七十。
28 . 2024電子郵件的主題要經過精心設計，引起客戶的好奇心，促使他們打開郵件閱讀。
29 . 銷售程序中的冒進行為會增加失敗的風險性，進而降低成功的可能性。
30 . 銷售人員有時象影員，但既已投入推銷行列，就必須敬業，信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
31 . 信用是推銷的最大本錢，人格是推銷的最大資產。因此推銷人員可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
32 . 確定群體趨同效應後，你所能獲得的信用度取決於你的「爆米花」持續爆破的時間。
33 . 對於銷售人員而言，最有價值的東西莫過於時間，瞭解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
34 . 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
35 . 如果你想銷售成功，就要多考慮對方的需求，而不是光想著自己。
36 . 把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
37 . 一個銷售員如果有能力證明自己瞭解顧客的詳細資料，就可以在潛在客戶心目中樹立極高的信用度。
38 . 封閉式提問是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把錘子就可以蓋好的。
39 . 對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業道德準則。
40 . 業績是銷售人員的生命，但為達成業績置商業道德於不顧、不擇手段是錯誤的，非榮譽的成功會為未來種下失敗的種子。
41 . 對顧客的異議自己無法回答時，絕不可敷衍，欺瞞或故意反駁，必須盡可能答覆，若不得要領，就必須盡快請示上級，給顧客最快捷、滿意、正確的回答。
42 . 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
43 . 保持簡單，做好你自己而不是設法扮演某個角色，這才能提高效率。
44 . 如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這麼簡單。
45 . 如果你沒有向顧客提出成交要求，就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
46 . 有的人為金牌而奔跑，有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。
47 . 在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準備工作。
48 . 逆反行為與反對直接相關，這會增加你失敗的風險性而降低成功的可能性。
49 . 逆反行為更多是出於人們自我滿足的需求，而不是反對討論的內容。
50 . 銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，瞭解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致於孤陋寡聞，見識淺薄。