1 . 如果你是一個習慣性的逆反者，你就是在搬石頭砸自己的腳，必須馬上「停止」。
2 . 閒聊性質的談話固然對活躍氣氛有所幫助。但是卻不如正式談話那麼有價值。
3 . 銷售人員有時象影員，但既已投入推銷行列，就必須敬業，信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
4 . 一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
5 . 2026推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。
6 . 對與公司有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，採取相應對策。
7 . 第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
8 . 保持簡單，做好你自己而不是設法扮演某個角色，這才能提高效率。
9 . 世界首富一開端就以最直接的人脈關係，做了世界最大企業的生意。
10 . 讓客戶知道你可以解決什麼問題，他們會變得好奇而希望瞭解更多詳情。
11 . 如果你能證明自己有能力提出明智的診斷性問題，客戶就會認為你是有較高專業水準、值得信任和有價值。
12 . 如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。
13 . 開放式提問是建立關係的有力工具，但是不能幫助你建立信用度。
14 . 可信的群體趨勢使你變成了一個信使，而不是信息本身，這樣就極大地降低了失敗的風險。
15 . 顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務。
16 . 有的人為金牌而奔跑，有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。
17 . 電子郵件的主題要經過精心設計，引起客戶的好奇心，促使他們打開郵件閱讀。
18 . 如果客戶還沒有意識到自己對現狀的不滿，那麼他的需要就是潛在需求。
19 . 知識占成功要素的百分之三十，人際關係占成功要素的百分之七十。
20 . 為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法。
21 . 2026銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，瞭解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致於孤陋寡聞，見識淺薄。
22 . 客戶拒絕推銷，切勿洩氣，要進一步說服顧客並設法找出顧客拒絕的原因。再對症下藥。
23 . 推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
24 . 風險越大，銷售員越不願意拜訪客戶。
25 . 對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。
26 . 推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。
27 . 信任是建立任何一種關係的基礎，你的信用度越高，客戶參與的願望就越強烈。
28 . 把風險性降到最低，銷售員會搶著給客戶打電話。
29 . 2026不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
30 . 如果你沒有向顧客提出成交要求，就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
31 . 向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對像沒有權力說買的話，你是不可能賣出什麼東西的。
32 . 逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態度的本能反應。
33 . 業績是銷售人員的生命，但為達成業績置商業道德於不顧、不擇手段是錯誤的，非榮譽的成功會為未來種下失敗的種子。
34 . 每天晚上，你都要把今天交談過的每一個人的名字和內容複習整理一遍。
35 . 建立可信度之後，銷售員就可以擴展銷售會談的範圍了。
36 . 銷售成功與否不是取決於你達成交易的能力，更多的是取決於你讓客戶做好達成交易的準備的能力。
37 . 最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
38 . 競爭力、信用度、專業知識和價值要勝過過份的熱情。
39 . 如果客戶既好奇，又認為你是值得信任的，那麼發現客戶需求並提出解決方案就比較容易了。
40 . 銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。
41 . 力不致而財不達，收到的錢才是錢。
42 . 你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
43 . 如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的客戶。
44 . 在拜訪客戶時，銷售人員應當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。
45 . 如果發現其他人都有某種發展趨勢，潛在客戶和顧客就想瞭解為什麼。
46 . 銷售人員與顧客的關係、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
47 . 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
48 . 逆反行為大多出於下意識的自我防衛，並不是有意識的反應。
49 . 推銷的遊戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
50 . 銷售程序中的冒進行為會增加失敗的風險性，進而降低成功的可能性。