1 . 為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法。
2 . 一旦客戶明顯表示感興趣，下一步就很容易了。
3 . 把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
4 . 客戶會很快形成對你的印象，根據你的陳述或者你的問題。
5 . 做成一筆交易平均需要五次會談，但是普通銷售員根本無法做到努力五次。
6 . 銷售人員與顧客的關係、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
7 . 推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。
8 . 客戶拒絕推銷，切勿洩氣，要進一步說服顧客並設法找出顧客拒絕的原因。再對症下藥。
9 . 你對老客戶服務的怠慢，正是競爭對手的可乘之機，照此下去，不用多久你就會陷入危機。
10 . 競爭力、信用度、專業知識和價值要勝過過份的熱情。
11 . 沒有需求，就沒有解決方案；而沒有解決方案，就不可能建立價值。
12 . 為了獲得承諾，你必須先提出解決方案，而在提出解決方案之前，你必須首先發現客戶需求。
13 . 你的生意做的越大，你就要月關心客戶服務，在品嚐了成功的甜蜜後，最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
14 . 逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態度的本能反應。
15 . 沒有得到訂單並不是件丟臉的事，但不清楚為什麼得不到訂單則是丟臉的。
16 . 封閉式提問是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把錘子就可以蓋好的。
17 . 開放式提問是建立關係的有力工具，但是不能幫助你建立信用度。
18 . 銷售成功與否不是取決於你達成交易的能力，更多的是取決於你讓客戶做好達成交易的準備的能力。
19 . 有計劃且自然的接近客戶，並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售人員必須事前努力 準備的工作與策略。
20 . 建立可信度之後，銷售員就可以擴展銷售會談的範圍了。
21 . 不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
22 . 掌握的知識越多，你就越能和顧客成為知己，找到共鳴的話題。
23 . 有些人之所以能做到世界一流，是因為他們內心強烈的不甘落後的慾望。
24 . 如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的客戶。
25 . 推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。
26 . 如果你想銷售成功，就要多考慮對方的需求，而不是光想著自己。
27 . 顧客反對意見太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜歡你。
28 . 風險越大，銷售員越不願意拜訪客戶。
29 . 對顧客的異議自己無法回答時，絕不可敷衍，欺瞞或故意反駁，必須盡可能答覆，若不得要領，就必須盡快請示上級，給顧客最快捷、滿意、正確的回答。
30 . 保持簡單，做好你自己而不是設法扮演某個角色，這才能提高效率。
31 . 逆反行為大多出於下意識的自我防衛，並不是有意識的反應。
32 . 事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
33 . 顧客是用邏輯來思考問題、但使他們採取行動的卻是感情 ，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。
34 . 如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這麼簡單。
35 . 知識占成功要素的百分之三十，人際關係占成功要素的百分之七十。
36 . 推銷的遊戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
37 . 顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長於眾人。
38 . 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。
39 . 從語言速度和肢體動作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方。
40 . 銷售員推動力越大，客戶的反推動力也就越大。
41 . 電子郵件的主題要經過精心設計，引起客戶的好奇心，促使他們打開郵件閱讀。
42 . 在拜訪客戶時，銷售人員應當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。
43 . 在客戶暢談時，銷售就會取得進展，因此，客戶說話時，不要去打斷他，自己說話時要允許客戶打斷你，推銷是一種沉默的藝術。
44 . 銷售前的奉承不如銷售後的服務 ，後者才會永久的吸引客戶。
45 . 銷售員如果不斷重複同樣的事情，那麼就只能獲得同樣的結果。
46 . 只有當顧客真正喜歡你相信你之後，才會開始購買你的產品。
47 . 2024推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。
48 . 你會因過分熱情而失去某一筆交易，但會因為熱情不夠而失去一百次交易，熱情遠比花言巧語更有感染力。
49 . 當銷售員給客戶留下自己是有能力和能夠提供有價值的解決方案的認知的時候，他的信用就建立起來了。
50 . 忠誠與客戶比忠誠於上帝更重要，你可以欺騙上帝一百次，但你絕不可以欺騙客戶一次。