1 . 每個銷售人員都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的可戶,銷售才能成功。
2 . 推銷的機會往往是稍縱即逝,必須迅速、準確地判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。
3 . 選擇客戶、衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
4 . 向可以做出購買決策的人推銷,如果你的銷售對像沒有權力說買的話,你是不可能賣出什麼東西的。
5 . 把風險性降到最低,銷售員會搶著給客戶打電話。
6 . 確定群體趨同效應後,你所能獲得的信用度取決於你的「爆米花」持續爆破的時間。
7 . 銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現。
8 . 2025有些人之所以能做到世界一流,是因為他們內心強烈的不甘落後的慾望。
9 . 一旦客戶明顯表示感興趣,下一步就很容易了。
10 . 第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
11 . 緊迫性銷售既刺激了客戶滿足自己需求的慾望,同時大大增加了你成功的可能性。
12 . 對與公司有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析,以便做到知己知彼,採取相應對策。
13 . 要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢的口袋最近了。
14 . 對於銷售人員而言,最有價值的東西莫過於時間,瞭解和選擇客戶,是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
15 . 如果你能證明自己有能力提出明智的診斷性問題,客戶就會認為你是有較高專業水準、值得信任和有價值。
16 . 有計劃且自然的接近客戶,並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售人員必須事前努力 準備的工作與策略。
17 . 你的生意做的越大,你就要月關心客戶服務,在品嚐了成功的甜蜜後,最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
18 . 把精力集中在正確的目標,正確的使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
19 . 逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態度的本能反應。
20 . 封閉式提問是建立可信度的好工具,但是房屋不是只用一把錘子就可以蓋好的。
21 . 信任是建立任何一種關係的基礎,你的信用度越高,客戶參與的願望就越強烈。
22 . 如果你是一個習慣性的逆反者,你就是在搬石頭砸自己的腳,必須馬上「停止」。
23 . 推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,並在適當的時機促成交易。
24 . 只有當顧客真正喜歡你相信你之後,才會開始購買你的產品。
25 . 銷售人員與顧客的關係、不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀,天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
26 . 有的人為金牌而奔跑,有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。
27 . 逆反行為更多是出於人們自我滿足的需求,而不是反對討論的內容。
28 . 讓客戶談論自己,讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。
29 . 為了獲得承諾,你必須先提出解決方案,而在提出解決方案之前,你必須首先發現客戶需求。
30 . 競爭力、信用度、專業知識和價值要勝過過份的熱情。
31 . 對顧客周圍的人的好奇的詢問,即使絕不可能購買也要熱忱,耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。
32 . 銷售等於收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了。
33 . 如果你想銷售成功,就要多考慮對方的需求,而不是光想著自己。
34 . 在取得一鳴驚人的成績之前,必須做好枯燥的準備工作。
35 . 對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害,這是最重要的一條商業道德準則。
36 . 如果你完成一筆推銷,你得到的是佣金,如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。
37 . 通過正反兩方面的定位,你可以擴大每個利益點的價值。
38 . 做成一筆交易平均需要五次會談,但是普通銷售員根本無法做到努力五次。
39 . 保持簡單,做好你自己而不是設法扮演某個角色,這才能提高效率。
40 . 如果你沒有向顧客提出成交要求,就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
41 . 當銷售員給客戶留下自己是有能力和能夠提供有價值的解決方案的認知的時候,他的信用就建立起來了。
42 . 接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準備,針對各類型的客戶,採取最合適的方式及開場白。
43 . 對顧客的異議自己無法回答時,絕不可敷衍,欺瞞或故意反駁,必須盡可能答覆,若不得要領,就必須盡快請示上級,給顧客最快捷、滿意、正確的回答。
44 . 2025一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
45 . 顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長於眾人。
46 . 銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,瞭解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶這往往是最好的話題,且不致於孤陋寡聞,見識淺薄。
47 . 掌握的知識越多,你就越能和顧客成為知己,找到共鳴的話題。
48 . 業績是銷售人員的生命,但為達成業績置商業道德於不顧、不擇手段是錯誤的,非榮譽的成功會為未來種下失敗的種子。
49 . 不要賣而幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是幫顧客做事。
50 . 風險越大,銷售員越不願意拜訪客戶。