1 . 碰到災難第一個要想到的是你的客戶。
2 . 永遠讓你的隊員知道你在哪裡。
3 . 每一個人都很平凡，我馬雲也沒什麼了不起，這幾年被媒體到處吹捧，其實自己很難為情。我一點兒也不聰明，也沒有先見之明，只是一步一步走來，剛開始創業時被4家公司騙得暈頭轉向，但是那些騙人的公司今天都已經不復存在了。
4 . 互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
5 . 對榮譽我沒有心理準備。
6 . 曾有人問馬雲，阿里巴巴最大的對手是誰，馬雲不假思索地表示：是沃爾瑪。
7 . 秘密不是你的核心競爭力。
8 . 世界上最不可靠的就是關係。
9 . 我們家保姆，我給她1200元，杭州市場價800元。她做得很開心，因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元，即使你給他加一萬元、兩萬元，他也不會感到什麼。但是你對廣大員工增加一些，那麼士氣會大增。
10 . 人家問我你喜歡能幹的員工還是聽話的員工，我說Yes，就是既要聽話又要能幹，因為我不相信能幹和聽話是矛盾的，能幹的人一定不聽話，聽話的人一定不能幹，這種人要來幹什麼，不聽話本身就不能幹，對不對？
11 . 我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。
12 . 我們選擇雅虎，是因為雅虎有世界最強大的技術，雅虎在中國7年的經驗，無論犯的錯誤還是取得的進步，都是我們發展的資本。
13 . 胸懷要像大海一樣大。
14 . 過了頭的創意會讓團隊傷心。
15 . 要是公司裡的員工都像我這麼能說，而且光說不幹活，會非常可怕。我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司裡有人懂就行了。
16 . 做小了，一定要做到獨特。
17 . 2024天不怕，地不怕，就怕CFO當CEO。
18 . 等你有實力了再叫板。